Acceso a contenido VIP

¡Hola, comunidad de PicCollage! 👑

Una vez que hayas comprado una suscripción VIP de PicCollage, tendrás acceso completo a todo el contenido y las herramientas de la aplicación.

Para acceder a tu contenido VIP:

• Abre la aplicación PicCollage
• Toca Materiales en la esquina inferior derecha de la pantalla de inicio
• Presiona el ícono Obtén  junto a los paquetes de stickers y fondos que te gustaría descargar

Aunque debes descargar los paquetes de contenido individualmente, no se te cobrará ninguna tarifa adicional. ¡No olvides revisar nuestras fuentes y plantillas VIP exclusivas en la aplicación también!

Como restaurar tu suscripción VIP

• Asegúrate de estar conectado a la misma cuenta de Apple / Google Play asociada con la compra de la suscripción VIP
• Abre la aplicación PicCollage
• Toca el ícono  en la esquina superior izquierda de la pantalla de inicio
• Selecciona Ajustes
• Toca Restaurar compras

Tenemos una opción de restauración adicional para dispositivos iOS:

• Asegúrate de estar conectado al mismo ID de Apple asociado con la compra de la suscripción VIP
• Abre la aplicación PicCollage
• Toca en la esquina superior izquierda
• Haz clic en Ajustes
• Toca Actualizar Compras

En el caso de que los pasos anteriores no restauren tu acceso VIP, regresa a la pantalla de inicio y toca el banner VIP dorado de PicCollage en la parte superior. Si estás conectado a la misma cuenta utilizada para comprar la suscripción VIP, recuperarás el acceso y no se te cobrará nada nuevamente.

Si tienes alguna pregunta, por favor no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo aquí: Contacta al equipo de PicCollage.

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