アプリ内の問題点を報告（バグ・不具合）

PicCollageアプリのご使用中に、何か問題や不具合が発生した場合、

PicCollageサポートチームへ報告していただければこちらで対応させていただきます。

 

以下の手順に従いメッセージを送信してください。

 

[iOS]

1. ホーム画面を開く
2. 左上のメニュー を選択
3. よくある質問とお問い合わせ を選択
4. 右上のペン を選択
5. お名前・メールアドレスそしてお問い合わせ内容を入力
   • どのような問題が発生しているか具体的な内容やスクリーンショット・画面録画などがあれば　　　　　　　添付していただくと非常に助かります。
6. 右上にある 返信 ボタンを選択

 

 

[Android]

1. ホーム画面を開く
2. 左上のメニュー を選択
3. よくある質問とお問い合わせ を選択
4. 右下のペン を選択
5. お名前・メールアドレスそしてお問い合わせ内容を入力
   • どのような問題が発生しているか具体的な内容やスクリーンショット・画面録画などがあれば　　　　添付していただくと非常に助かります。
6. 右下にある 返信 ボタンを選択

ご記入いただいたメールアドレスに確認メールが届きますので、これで送信完了となります。

 

ご報告いただいた内容はチーム内で共有し、機能の改善・サービス向上へ向け、

原因解明の調査を始めさせていただきます。ご協力の程よろしくお願い致します。